Politique de Confidentialité

1. Qui sommes-nous

DentaField Clinic, siège social à Bulevardul Constantin Brâncoveanu nr. 18, Bucarest, Roumanie.

Contact : dentafield@gmail.com, +40 744 841 966.

Au sens du RGPD, nous sommes le « responsable du traitement » de vos données personnelles.

2. Quelles données nous collectons

• Données d'identification et de contact : nom, e-mail, téléphone.

• Données soumises via les formulaires (ex. : message, motif de visite, préférences de rendez-vous).

• Données techniques : adresse IP, identifiants d'appareil, informations sur le navigateur, pages visitées (uniquement si les modules d'analyse/surveillance sont activés).

• Données nécessaires à l'affichage de Google Maps et des avis (via l'intégration Google).

3. Pourquoi nous collectons les données et bases légales

• Pour répondre aux demandes et gérer les rendez-vous (exécution d'un contrat / démarches à votre demande).

• Pour communiquer efficacement avec vous (intérêt légitime).

• Pour nous conformer aux obligations légales (ex. : registres comptables/administratifs, le cas échéant).

• Pour les modules optionnels (ex. : cookies analytiques) – consentement, le cas échéant.

4. À qui nous divulguons les données

• Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure, strictement dans la mesure nécessaire.

• Fournisseurs informatiques nécessaires au fonctionnement du site (ex. : services de messagerie, sécurité, surveillance), strictement dans la mesure nécessaire.

• Google (pour les cartes/avis), conformément à leurs politiques.

• Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

5. Transferts hors EEE

Certains services tiers (ex. : Google) peuvent impliquer des transferts hors de l'Espace économique européen. Dans ces cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (ex. : clauses contractuelles types).

6. Durée de conservation des données

• Soumissions de formulaires : généralement jusqu'à 24 mois (ou plus si nécessaire pour la résolution ou les obligations légales).

• Rendez-vous/correspondance : pendant la durée de la relation et conformément aux obligations légales applicables.

• Journaux techniques : périodes courtes, proportionnelles aux objectifs de sécurité/diagnostic.

7. Vos droits

• Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition.

• Retrait du consentement (lorsque le traitement est basé sur le consentement).

• Réclamation auprès de l'Autorité Nationale de Surveillance du Traitement des Données Personnelles (ANSPDCP).

8. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (contrôle d'accès, chiffrement en transit, politiques internes).

Aucune méthode de transmission/stockage n'est sécurisée à 100% ; nous faisons des efforts pour protéger vos données.

9. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs sans l'implication d'un parent/tuteur. Si vous êtes parent/tuteur et pensez qu'un mineur nous a soumis des données, veuillez nous contacter.

10. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour est affichée en haut de la page.