Politique de Cookies

La présente Politique relative aux cookies explique ce que sont les cookies, quels types de cookies et de technologies similaires nous utilisons sur le site du cabinet dentaire DentaField Clinic, dans quel but et pour combien de temps, ainsi que la manière dont vous pouvez exprimer, modifier ou retirer vos choix. Cette politique s'applique conjointement avec la Politique de confidentialité, dont elle fait partie intégrante.

Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web enregistre dans votre navigateur ou sur votre appareil (ordinateur, téléphone, tablette) lorsque vous le visitez. Lors de vos visites ultérieures, le cookie peut être lu par le site, ce qui permet, par exemple, de mémoriser vos préférences, d'assurer le bon fonctionnement des pages ou, avec votre accord, de mesurer la manière dont le site est utilisé.

Outre les cookies, nous utilisons également des technologies similaires qui stockent ou accèdent à des informations sur votre terminal, telles que l'espace de stockage du navigateur (localStorage et sessionStorage). Dans la présente politique, le terme « cookies » couvre, par souci de simplicité, l'ensemble de ces technologies similaires.

Les cookies peuvent être « de session » (ils sont supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur) ou « persistants » (ils restent stockés pendant une durée déterminée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement). Ils peuvent également être « propres » (déposés par le cabinet dentaire DentaField Clinic) ou « tiers » (déposés par d'autres fournisseurs dont les services sont intégrés au site, tels que Google).

L'installation de cookies et de technologies similaires qui ne sont pas strictement nécessaires n'a lieu qu'avec votre consentement préalable, en vertu de l'art. 4 alin. (5) de la Legea nr. 506/2004, combiné avec l'art. 6 par. (1) point (a) et l'art. 7 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Les cookies strictement nécessaires sont exemptés de l'exigence de consentement, conformément à l'art. 4 alin. (6) de la Legea nr. 506/2004.

Le tableau ci-dessous présente les cookies et les technologies similaires utilisés sur le site, regroupés par catégories. Les durées et les noms définis par Google sont établis par ce dernier et sont susceptibles d'être modifiés.

Les catégories de cookies ont la signification suivante :

• Strictement nécessaires : ils permettent le fonctionnement de base et la sécurité du site (navigation, conservation des choix relatifs aux cookies, sécurisation des formulaires, session technique). Sans eux, le site ne peut pas fonctionner correctement. Ils sont exemptés de l'exigence de consentement et ne peuvent pas être désactivés depuis la bannière de consentement.

• Analytiques : ils nous aident à comprendre, de manière statistique et agrégée, comment le site est utilisé, afin de l'améliorer. Ils sont fournis via Google Analytics 4 et ne s'activent qu'avec votre consentement.

• Marketing : ils permettent de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires, l'attribution des conversions et le remarketing, via Google Ads/DoubleClick. Ils ne s'activent qu'avec votre consentement.

• Fonctionnels : ils permettent des fonctionnalités supplémentaires et une expérience améliorée (par exemple l'affichage de certains éléments intégrés provenant de tiers). Lorsqu'ils impliquent des tiers non essentiels, ils ne s'activent qu'avec votre consentement.

Les cookies de marketing (Google Ads) ne s'appliquent que lorsque les campagnes sont actives. Si nous intégrons des fournisseurs supplémentaires ou si Google modifie les noms ou les durées, nous mettrons à jour ce tableau. La liste exacte des cookies actifs dans votre navigateur peut être consultée à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

Google Analytics 4 et Google Ads (y compris les conversions et le remarketing) sont des services fournis par un tiers (Google) et ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site. Par conséquent, ils ne se chargent que sur la base de votre consentement préalable.

Avant l'expression de votre consentement, Google Analytics 4 et Google Ads n'écrivent pas de cookies et ne placent pas d'identifiants sur votre terminal. Nous utilisons le mécanisme Google Consent Mode v2, configuré par défaut sur « denied » (refusé) pour toutes les catégories de stockage (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization). Ainsi, tant que vous n'avez pas donné votre consentement, les cookies d'analyse et de marketing ne sont pas déposés. Dès que vous acceptez une catégorie, les signaux correspondants sont mis à jour sur « granted » (accordé), et les services commencent à fonctionner conformément à votre choix ; si vous refusez, les services restent désactivés.

La carte Google Maps est également un service fourni par Google et peut déposer des cookies (par exemple NID et CONSENT). Afin d'afficher en permanence l'adresse et la localisation du cabinet dentaire, la carte Google Maps se charge pour tous les visiteurs, quels que soient les choix exprimés concernant les cookies. Il s'agit d'une décision de la clinique, que nous portons à votre connaissance en toute transparence ; contrairement aux cookies d'analyse et de marketing, la carte n'est pas conditionnée à un accord préalable.

L'utilisation des services Google peut impliquer des transferts de données en dehors de l'Espace économique européen ; ces transferts sont régis par les politiques et les garanties de Google (par exemple, les clauses contractuelles types). Vous trouverez des détails supplémentaires dans la Politique de confidentialité et dans la politique de confidentialité de Google.

Lors de votre première visite (et chaque fois que la politique fait l'objet d'une modification majeure), nous vous affichons une bannière de consentement vous permettant de choisir les catégories de cookies que vous acceptez. La bannière respecte les principes suivants :

• L'option « Tout refuser » est aussi visible et accessible que « Tout accepter », et est disponible dès le premier niveau de la bannière.

• Nous n'utilisons pas de cases précochées : les catégories non essentielles (analytiques, marketing) sont désactivées par défaut, et le consentement suppose une action claire et positive de votre part.

• Nous ne conditionnons pas l'accès au site à l'acceptation des cookies (pas de « cookie wall ») et nous n'utilisons pas de modèles trompeurs (« dark patterns »).

• Vous pouvez donner votre consentement de manière granulaire, par catégories, via la section « Personnaliser ».

• Le consentement peut être retiré ou modifié à tout moment, aussi facilement qu'il a été donné : un lien permanent « Paramètres des cookies » figure dans le pied de page (footer) du site, qui rouvre la bannière (art. 7 par. (3) RGPD).

Le refus ou le retrait du consentement pour les catégories non essentielles n'affecte pas le fonctionnement de base du site.

Indépendamment de notre bannière, vous pouvez contrôler et supprimer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs permettent de bloquer ou de supprimer les cookies, ainsi que de configurer des avertissements. Le blocage des cookies strictement nécessaires peut affecter le bon fonctionnement du site.

Instructions officielles pour les navigateurs courants :

• Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites (support.google.com/chrome).

• Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites (support.mozilla.org).

• Safari (macOS/iOS) : Préférences/Réglages → Confidentialité → Gérer les données de sites web (support.apple.com).

• Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies (support.microsoft.com).

Pour les cookies de publicité comportementale, vous pouvez également utiliser l'outil européen dédié : www.youronlinechoices.com/ro. Vous pouvez aussi exprimer vos choix directement dans les paramètres de votre compte Google.

Les cookies de session sont supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants restent stockés pendant la durée indiquée dans le tableau ci-dessus (par exemple, jusqu'à 2 ans pour certains cookies Google Analytics et jusqu'à 90 jours pour certains cookies Google Ads), ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement ou que vous retiriez votre consentement.

Vos choix relatifs aux cookies (stockés dans l'espace local du navigateur) sont conservés afin de ne pas vous redemander votre accord à chaque visite ; vous pouvez les modifier à tout moment depuis « Paramètres des cookies » ou en supprimant les données du site dans votre navigateur.

Le responsable du traitement du site et des traitements décrits dans la présente politique est le cabinet dentaire exerçant son activité sous la dénomination commerciale « DentaField Clinic », dont le siège est situé Bulevardul Constantin Brâncoveanu nr. 18, Sector 4, 041451 București. Coordonnées : dentafield@gmail.com, téléphone +40 744 841 966. Les données d'identification supplémentaires du responsable du traitement peuvent être communiquées, sur demande, aux autorités compétentes.

Dans la mesure où les cookies traitent des données à caractère personnel, vous disposez des droits prévus par le RGPD : le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait. Les détails complets concernant ces droits et la manière dont vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP, l'autorité roumaine de protection des données) figurent dans la Politique de confidentialité, partie intégrante de la présente politique.

Pour la protection des données, aucun DPO (délégué à la protection des données) n'a été désigné ; le point de contact pour la protection des données est l'adresse e-mail indiquée ci-dessus (dentafield@gmail.com).

Afin de nous conformer à l'obligation de pouvoir démontrer le consentement (art. 7 par. (1) RGPD), notre plateforme de gestion du consentement enregistre et conserve la preuve de vos choix relatifs aux cookies : le moment de l'expression, les informations affichées à ce moment-là et les catégories acceptées ou refusées. Ces enregistrements sont traités exclusivement à titre de preuve du consentement et pour la constatation ou la défense d'un droit, et sont conservés pendant une durée raisonnable à cette fin.