
Cookie-Richtlinie
Was ist ein Cookie und warum benötigen wir Ihre Zustimmung
Diese Cookie-Richtlinie erläutert, was Cookies sind, welche Arten von Cookies und ähnlichen Technologien wir auf der Website der Zahnarztpraxis DentaField Clinic verwenden, zu welchem Zweck und für welchen Zeitraum, sowie wie Sie Ihre Optionen erteilen, ändern oder widerrufen können. Diese Richtlinie gilt zusammen mit der Datenschutzrichtlinie, von der sie integraler Bestandteil ist.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine Website beim Besuch in Ihrem Browser oder auf Ihrem Gerät (Computer, Telefon, Tablet) speichert. Bei späteren Besuchen kann das Cookie von der Website ausgelesen werden, was es beispielsweise ermöglicht, Präferenzen zu speichern, das ordnungsgemäße Funktionieren der Seiten sicherzustellen oder, mit Ihrer Zustimmung, zu messen, wie die Website genutzt wird.
Neben Cookies verwenden wir auch ähnliche Technologien, die Informationen in Ihrem Endgerät speichern oder darauf zugreifen, wie etwa den Speicherplatz des Browsers (localStorage und sessionStorage). In dieser Richtlinie umfasst der Begriff „Cookies“ der Einfachheit halber alle diese ähnlichen Technologien.
Cookies können „Sitzungscookies“ (werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht) oder „dauerhafte Cookies“ (bleiben für einen bestimmten Zeitraum oder bis zu ihrer manuellen Löschung gespeichert) sein. Sie können außerdem „eigene Cookies“ (gesetzt von der Zahnarztpraxis DentaField Clinic) oder „Cookies von Dritten“ (gesetzt von anderen Anbietern, deren Dienste in die Website eingebunden sind, wie etwa Google) sein.
Die Installation von Cookies und ähnlichen Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung, auf der Grundlage von Art. 4 Abs. (5) des Gesetzes Nr. 506/2004 (Legea nr. 506/2004) in Verbindung mit Art. 6 Abs. (1) lit. (a) und Art. 7 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Unbedingt erforderliche Cookies sind gemäß Art. 4 Abs. (6) des Gesetzes Nr. 506/2004 von der Einwilligungspflicht ausgenommen.
Welche Cookies wir verwenden
Die nachstehende Tabelle zeigt die auf der Website verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien, gruppiert nach Kategorien. Die von Google festgelegten Laufzeiten und Bezeichnungen werden von Google bestimmt und können sich ändern.
Die Cookie-Kategorien haben folgende Bedeutung:
• Unbedingt erforderlich: ermöglichen die grundlegende Funktionsweise und die Sicherheit der Website (Navigation, Speicherung der Cookie-Optionen, Absicherung der Formulare, technische Sitzung). Ohne sie kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren. Sie sind von der Einwilligungspflicht ausgenommen und können nicht über das Einwilligungsbanner deaktiviert werden.
• Analytisch: helfen uns, in statistischer und aggregierter Form zu verstehen, wie die Website genutzt wird, um sie zu verbessern. Sie werden über Google Analytics 4 bereitgestellt und nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert.
• Marketing: ermöglichen die Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen, die Zuordnung von Conversions und das Remarketing über Google Ads/DoubleClick. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert.
• Funktional: ermöglichen zusätzliche Funktionen und ein verbessertes Erlebnis (zum Beispiel die Anzeige eingebundener Elemente von Dritten). Sofern sie nicht wesentliche Dritte voraussetzen, werden sie nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert.
Marketing-Cookies (Google Ads) kommen nur dann zur Anwendung, wenn Kampagnen aktiv sind. Sollten wir zusätzliche Anbieter einbinden oder Google die Bezeichnungen oder Laufzeiten ändern, werden wir diese Tabelle aktualisieren. Die genaue Liste der in Ihrem Browser aktiven Cookies kann jederzeit über die Browser-Einstellungen eingesehen werden.
| Name | Anbieter | Zweck | Laufzeit | Kategorie |
|---|---|---|---|---|
| cookie-consent (localStorage) | DentaField Clinic (eigen) | Speichert Ihre Cookie-Optionen (Annahme/Ablehnung nach Kategorien) und die Version der Richtlinie, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut um Ihre Zustimmung gebeten werden | Dauerhaft, bis zur Löschung oder bis zu einer wesentlichen Änderung der Richtlinie | Unbedingt erforderlich |
| Sitzungs- / Formularschutz-Cookie (CSRF-Token), sofern zutreffend | DentaField Clinic (eigen) | Stellt das Funktionieren und die Sicherheit der Formularübermittlung sicher (Kontakt, Terminanfrage bei der Zahnarztpraxis) | Sitzung | Unbedingt erforderlich |
| Lokale Speicherung der Formulare und des Chat-Gesprächs (sessionStorage), sofern zutreffend | DentaField Clinic (eigen) | Speichert vorübergehend, ausschließlich in Ihrem Browser, die in Formulare eingegebenen Daten und die Nachrichten aus dem Chatbot; diese werden nicht über Cookies übertragen | Sitzung | Unbedingt erforderlich / Funktional |
| _ga | Google (Google Analytics 4) | Unterscheidet eindeutige Nutzer und misst die Nutzung der Website zu statistischen Zwecken | 2 Jahre | Analytisch |
| _ga_<Property-ID> | Google (Google Analytics 4) | Hält den Sitzungsstatus für die GA4-Property aufrecht | 2 Jahre | Analytisch |
| _gid (sofern von GA aktiviert) | Google (Google Analytics) | Unterscheidet Nutzer kurzfristig zu statistischen Zwecken | 24 Stunden | Analytisch |
| _gcl_au | Google (Google Ads / Conversions) | Misst die Wirksamkeit von Werbekampagnen und die Zuordnung von Conversions | 90 Tage | Marketing |
| IDE, test_cookie | Google (DoubleClick) | Werbung, Remarketing und Messung der Werbeleistung; test_cookie prüft, ob der Browser Cookies akzeptiert | IDE bis zu ~13 Monate; test_cookie ~15 Minuten | Marketing |
| NID, CONSENT | Google (Google Maps) | Anzeige der interaktiven Karte mit der Adresse der Zahnarztpraxis — die Karte wird für alle Besucher geladen, unabhängig von den Cookie-Optionen (Entscheidung der Klinik) | NID ~6 Monate; CONSENT bis zu ~2 Jahre | Funktional (Dritter, nicht von der Einwilligung abhängig) |
Cookies von Dritten und vorherige Einwilligung
Google Analytics 4 und Google Ads (einschließlich Conversions und Remarketing) sind von einem Dritten (Google) bereitgestellte Dienste und sind für das Funktionieren der Website nicht unbedingt erforderlich. Daher werden sie nur auf der Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung geladen.
Vor der Erteilung der Einwilligung schreiben Google Analytics 4 und Google Ads keine Cookies und platzieren keine Identifikatoren in Ihrem Endgerät. Wir verwenden den Mechanismus Google Consent Mode v2, der für alle Speicherkategorien (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) standardmäßig auf „denied“ (abgelehnt) eingestellt ist. Auf diese Weise werden Analyse- und Marketing-Cookies erst gesetzt, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen. Sobald Sie eine Kategorie akzeptieren, werden die entsprechenden Signale auf „granted“ (erteilt) aktualisiert, und die Dienste beginnen, gemäß Ihrer Wahl zu funktionieren; wenn Sie ablehnen, bleiben die Dienste deaktiviert.
Die Karte Google Maps ist ebenfalls ein von Google bereitgestellter Dienst und kann Cookies setzen (zum Beispiel NID und CONSENT). Um die Adresse und den Standort der Zahnarztpraxis dauerhaft anzuzeigen, wird die Karte Google Maps für alle Besucher geladen, unabhängig von den hinsichtlich der Cookies erteilten Optionen. Dies ist eine Entscheidung der Klinik, die wir Ihnen in transparenter Weise zur Kenntnis bringen; im Gegensatz zu den Analyse- und Marketing-Cookies ist die Karte nicht von der vorherigen Zustimmung abhängig.
Die Nutzung der Google-Dienste kann Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beinhalten; diese Übermittlungen unterliegen den Richtlinien und Garantien von Google (zum Beispiel Standardvertragsklauseln). Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie sowie in der Datenschutzrichtlinie von Google.
Das Einwilligungsbanner und die Verwaltung der Optionen
Beim ersten Besuch (und immer dann, wenn die Richtlinie wesentlich geändert wird) zeigen wir Ihnen ein Einwilligungsbanner an, über das Sie auswählen können, welche Cookie-Kategorien Sie akzeptieren. Das Banner beachtet die folgenden Grundsätze:
• Die Option „Alle ablehnen“ ist ebenso sichtbar und zugänglich wie „Alle akzeptieren“ und steht bereits auf der ersten Ebene des Banners zur Verfügung.
• Wir verwenden keine vorausgewählten Kästchen: die nicht wesentlichen Kategorien (analytisch, Marketing) sind standardmäßig deaktiviert, und die Einwilligung setzt eine eindeutige und bejahende Handlung Ihrerseits voraus.
• Wir machen den Zugang zur Website nicht von der Annahme der Cookies abhängig (kein „Cookie-Wall“) und verwenden keine irreführenden Gestaltungen („Dark Patterns“).
• Sie können die Einwilligung granular, nach Kategorien, über den Bereich „Anpassen“ erteilen.
• Die Einwilligung kann jederzeit ebenso einfach widerrufen oder geändert werden, wie sie erteilt wurde: Es gibt einen dauerhaften Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile (Footer) der Website, der das Banner erneut öffnet (Art. 7 Abs. (3) DSGVO).
Die Ablehnung oder der Widerruf der Einwilligung für die nicht wesentlichen Kategorien beeinträchtigt die grundlegende Funktionsweise der Website nicht.
Verwaltung der Cookies über den Browser
Unabhängig von unserem Banner können Sie Cookies direkt über die Einstellungen Ihres Browsers steuern und löschen. Die meisten Browser ermöglichen das Blockieren oder Löschen von Cookies sowie das Einrichten von Warnhinweisen. Das Blockieren unbedingt erforderlicher Cookies kann das ordnungsgemäße Funktionieren der Website beeinträchtigen.
Offizielle Anleitungen für die gängigen Browser:
• Google Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten (support.google.com/chrome).
• Mozilla Firefox: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und Websitedaten (support.mozilla.org).
• Safari (macOS/iOS): Einstellungen/Voreinstellungen → Datenschutz → Websitedaten verwalten (support.apple.com).
• Microsoft Edge: Einstellungen → Cookies und Websiteberechtigungen → Cookies verwalten und löschen (support.microsoft.com).
Für Cookies zur verhaltensbasierten Werbung können Sie auch das spezielle europäische Tool nutzen: www.youronlinechoices.com/ro. Außerdem können Sie Ihre Optionen direkt in den Einstellungen Ihres Google-Kontos festlegen.
Speicherdauer der Cookies
Sitzungscookies werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Dauerhafte Cookies bleiben für den in der obigen Tabelle angegebenen Zeitraum gespeichert (zum Beispiel bis zu 2 Jahre für bestimmte Google-Analytics-Cookies und bis zu 90 Tage für bestimmte Google-Ads-Cookies) oder bis Sie sie manuell löschen oder Ihre Einwilligung widerrufen.
Ihre Cookie-Optionen (gespeichert im lokalen Speicher des Browsers) werden gespeichert, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut um Ihre Zustimmung gebeten werden; Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ oder durch das Löschen der Websitedaten im Browser ändern.
Der Verantwortliche, Ihre Rechte und der Nachweis der Einwilligung
Verantwortlicher für die Website und die in dieser Richtlinie beschriebenen Verarbeitungen ist die Zahnarztpraxis, die ihre Tätigkeit unter der Handelsbezeichnung „DentaField Clinic“ ausübt, mit Sitz in Bulevardul Constantin Brâncoveanu nr. 18, Sector 4, 041451 București. Kontaktdaten: dentafield@gmail.com, Telefon +40 744 841 966. Die zusätzlichen Identifikationsdaten des Verantwortlichen können den zuständigen Behörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
Soweit Cookies personenbezogene Daten verarbeiten, stehen Ihnen die in der DSGVO vorgesehenen Rechte zu: das Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung, auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Die vollständigen Einzelheiten zu diesen Rechten und dazu, wie Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden können (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP, die rumänische Datenschutzaufsichtsbehörde), finden Sie in der Datenschutzrichtlinie, die integraler Bestandteil dieser Richtlinie ist.
Für den Datenschutz wurde kein DPO (Datenschutzbeauftragter) benannt; die Kontaktstelle für den Datenschutz ist die oben genannte E-Mail-Adresse (dentafield@gmail.com).
Um unserer Verpflichtung nachzukommen, die Einwilligung nachweisen zu können (Art. 7 Abs. (1) DSGVO), erfasst und bewahrt unsere Plattform zur Verwaltung der Einwilligung den Nachweis Ihrer Cookie-Optionen auf: den Zeitpunkt der Erteilung, die zu diesem Zeitpunkt angezeigten Informationen sowie die akzeptierten oder abgelehnten Kategorien. Diese Aufzeichnungen werden ausschließlich als Nachweis der Einwilligung sowie zur Geltendmachung oder Verteidigung eines Rechts verarbeitet und zu diesem Zweck für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt.