Aviso legal

Este aviso legal presenta la información de identificación del prestador de servicios y el marco en el que desarrolla su actividad la clínica dental DentaField Clinic, de conformidad con los requisitos de la Ley n.º 365/2002 sobre el comercio electrónico (Legea nr. 365/2002) y con la normativa aplicable a la profesión médica. Le rogamos que lo lea junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y los Términos y Condiciones del sitio web.

«DentaField Clinic» es la denominación comercial (la marca) bajo la cual desarrolla su actividad la clínica dental.

• Sede profesional: Bulevardul Constantin Brâncoveanu nr. 18, Sector 4, 041451 București, Rumanía.

• Teléfono: +40 744 841 966

• Correo electrónico: dentafield@gmail.com

La clínica se identifica mediante la denominación comercial y los datos de contacto indicados anteriormente. La denominación jurídica, el código de identificación fiscal (CUI) y el número de inscripción en los registros oficiales no se publican en este sitio web, pero pueden comunicarse, previa solicitud, a las autoridades competentes o a las personas interesadas, en las condiciones previstas por la ley.

La actividad de medicina dental presentada en este sitio web está organizada y se desarrolla en las condiciones previstas por la ley, sobre la base de las autorizaciones, dictámenes y registros sanitarios establecidos por la legislación rumana aplicable. La clínica médica está inscrita en el Registro Único de Clínicas Médicas (Registrul Unic al Cabinetelor Medicale), de conformidad con la Ordenanza del Gobierno n.º 124/1998 sobre la organización y el funcionamiento de las clínicas médicas (O.G. nr. 124/1998, republicada), con sus modificaciones posteriores.

La clínica desarrolla su actividad con autorización sanitaria, en las condiciones previstas por la ley, bajo la supervisión de la Direcția de Sănătate Publică (Dirección de Salud Pública) del Municipio de București, en calidad de autoridad de supervisión y control en la materia.

Los servicios de medicina dental (consulta dental, diagnóstico, tratamiento) se prestan únicamente dentro de la clínica, por personal cualificado y autorizado. Los documentos de autorización y registro pueden ponerse a disposición de las autoridades competentes, previa solicitud, en las condiciones previstas por la ley.

Los servicios de medicina dental son prestados por personal con el título profesional de «dentista», título y profesión regulados en Rumanía. La actividad de medicina dental es ejercida exclusivamente por dentistas con derecho al libre ejercicio, miembros del Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR) (Colegio de Médicos Dentistas de Rumanía).

Los servicios son prestados por dentistas miembros del Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR), que ejercen su profesión en las condiciones previstas por la ley.

El Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR) es el colegio profesional competente — autoridad de organización, representación y control del ejercicio de la profesión de dentista. La clínica y los dentistas desarrollan su actividad respetando el Código deontológico del dentista (Codul deontologic) adoptado por el CMSR y las demás normativas aplicables, entre ellas la Ley n.º 95/2006 sobre la reforma en el ámbito de la salud (Legea nr. 95/2006, republicada) y la Ley de los derechos del paciente n.º 46/2003 (Legea drepturilor pacientului nr. 46/2003).

Los textos de los actos normativos mencionados son de acceso público en el Monitorul Oficial al României (Boletín Oficial de Rumanía) y en el portal oficial de la legislación (legislatie.just.ro), y la información sobre la profesión y el Código deontológico está disponible en el sitio web del CMSR.

Las investigaciones de imagen dental (radiografías intraorales, panorámicas, cefalométricas y CBCT) se realizan en las condiciones de la normativa sobre el desarrollo seguro de las actividades con fuentes de radiaciones ionizantes y de las normas de seguridad radiológica aplicables, con equipos utilizados bajo el régimen de autorización previsto por la ley, en las condiciones de la normativa de la Comisión Nacional para el Control de las Actividades Nucleares (CNCAN), y bajo la supervisión de personal cualificado.

Toda exposición radiológica se efectúa exclusivamente por recomendación del médico, sobre la base de una justificación médica individual y respetando el principio de la exposición mínima necesaria. La clínica no realiza investigaciones radiológicas «a petición», en ausencia de una indicación clínica y de una consulta previa. La información sobre las investigaciones radiológicas presentada en este sitio web tiene carácter estrictamente informativo y no constituye una recomendación de realizar tal investigación en ausencia de una consulta.

El presente aviso acredita el marco de conformidad procedimental y la justificación médica de la exposición; no limita ni excluye la responsabilidad por el acto médico, que sigue estando íntegramente regida por las disposiciones sobre la responsabilidad profesional y por el seguro de mala praxis mencionados a continuación.

El dentista / los dentistas que desarrollan su actividad dentro de la clínica disponen de un seguro de responsabilidad civil profesional por mala praxis, obligatorio según la Ley n.º 95/2006 (Legea nr. 95/2006, art. 667 y siguientes). La ley no establece una suma mínima fija del seguro; los límites de cobertura se fijan conforme a la normativa vigente.

Todo el personal médico está sujeto al secreto profesional. Toda la información relativa al estado de salud del paciente, los resultados de las investigaciones, el diagnóstico, el pronóstico y el tratamiento, así como los datos personales, son confidenciales, de conformidad con la Ley de los derechos del paciente n.º 46/2003 (Legea drepturilor pacientului nr. 46/2003, art. 21). Esta información solo puede facilitarse a terceros con el consentimiento del paciente o en los casos expresamente previstos por la ley (art. 22), y el paciente tiene derecho de acceso a sus propios datos médicos (art. 24).

La documentación médica (la historia clínica / el expediente del paciente) se conserva durante el plazo previsto por la normativa aplicable, esto es, un mínimo de 5 años desde la fecha del último contacto del paciente con la clínica, conforme al Código deontológico del dentista (Codul deontologic, art. 35).

El modo en que tratamos los datos personales, incluidos los datos relativos al estado de salud, las bases jurídicas, los destinatarios y sus derechos, se describe ampliamente en la Política de Privacidad, parte integrante de nuestra información.

Las tarifas de los servicios están expuestas en la recepción de la clínica y, con carácter orientativo, en la sección «Tarifas» de este sitio web. El precio final para cada paciente se fija tras la consulta y el plan de tratamiento individualizado, en función de la intervención necesaria y de los materiales utilizados. Las tarifas se expresan en leus (RON), y la tarifa aplicable es la comunicada y acordada antes del inicio del tratamiento.

Los servicios de atención médica dental prestados por personal médico especializado están exentos de IVA, sin derecho a deducción, en virtud del art. 292 apdo. (1) letra b) de la Ley n.º 227/2015 sobre el Código fiscal (Codul fiscal, Legea nr. 227/2015). Los procedimientos con finalidad puramente estética, que no tienen finalidad terapéutica ni de diagnóstico o tratamiento de una afección, no se benefician de esta exención y están sujetos a IVA conforme a las reglas generales.

Para las quejas relacionadas con el acto médico propiamente dicho, además de la resolución amistosa directa con la clínica, dispone de las vías previstas por la ley. Puede dirigirse a la Comisión de seguimiento y competencia profesional para los casos de mala praxis, constituida a nivel de la Direcția de Sănătate Publică (Dirección de Salud Pública) (art. 679 de la Ley n.º 95/2006 / Legea nr. 95/2006), al Colegiul Medicilor Stomatologi din România para los aspectos disciplinarios, así como a los tribunales de justicia.

Estos procedimientos, específicos del acto médico, son distintos del procedimiento de resolución alternativa de litigios de consumo (SAL/ANPC) presentado a continuación, que se refiere a la relación de consumo y no sustituye a las vías indicadas anteriormente.

En su calidad de consumidor, en caso de desacuerdo respecto a los servicios prestados, le animamos a contactarnos primero para una resolución amistosa, en los datos de contacto de la clínica.

Si el desacuerdo no se resuelve directamente, puede dirigirse, para la resolución alternativa de litigios, a la Dirección de Resolución Alternativa de Litigios de la Autoridad Nacional para la Protección de los Consumidores (ANPC), conforme a la Ordenanza del Gobierno n.º 38/2015 (O.G. nr. 38/2015). Encontrará información y formularios en las direcciones www.anpc.ro y reclamatiisal.anpc.ro. Este procedimiento no menoscaba su derecho a dirigirse a los tribunales de justicia.

Todo el contenido de este sitio web — textos, imágenes, fotografías, elementos gráficos, logotipo, denominación comercial «DentaField Clinic», estructura y diseño — pertenece a DentaField Clinic o a sus socios y está protegido por la legislación sobre los derechos de autor y la propiedad industrial (Ley n.º 8/1996 / Legea nr. 8/1996). Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización, total o parcial, del contenido, con cualquier finalidad, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Las denominaciones, marcas y logotipos de terceros mostrados en el sitio web (por ejemplo, Google) pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan conforme a las políticas de estos.