Mențiuni Legale

Aceste mențiuni legale prezintă informațiile de identificare a furnizorului de servicii și cadrul în care își desfășoară activitatea cabinetul stomatologic DentaField Clinic, în acord cu cerințele Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic și cu reglementările aplicabile profesiei medicale. Vă rugăm să le citiți împreună cu Politica de Confidențialitate, Politica de Cookies și Termenii și Condițiile site-ului.

„DentaField Clinic” este denumirea comercială (brandul) sub care își desfășoară activitatea cabinetul stomatologic.

• Sediu profesional: Bulevardul Constantin Brâncoveanu nr. 18, Sector 4, 041451 București, România.

• Telefon: +40 744 841 966

• E-mail: office@dentafield-clinic.com

Cabinetul este identificat prin denumirea comercială și prin datele de contact de mai sus. Denumirea juridică, codul de identificare fiscală (CUI) și numărul de înregistrare în registrele oficiale nu sunt publicate pe acest site, însă pot fi comunicate, la cerere, autorităților competente sau persoanelor interesate, în condițiile legii.

Activitatea de medicină dentară prezentată pe acest site este organizată și se desfășoară în condițiile legii, pe baza autorizațiilor, avizelor și înregistrărilor sanitare prevăzute de legislația română aplicabilă. Cabinetul medical este înregistrat în Registrul Unic al Cabinetelor Medicale, în conformitate cu Ordonanța Guvernului nr. 124/1998 privind organizarea și funcționarea cabinetelor medicale (republicată), cu modificările ulterioare.

Cabinetul își desfășoară activitatea autorizat sanitar, în condițiile legii, sub supravegherea Direcției de Sănătate Publică a Municipiului București, în calitate de autoritate de supraveghere și control în domeniu.

Serviciile de medicină dentară (consult stomatologic, diagnostic, tratament) se acordă numai în cadrul cabinetului, de către personal calificat și autorizat. Documentele de autorizare și înregistrare pot fi puse la dispoziția autorităților competente, la cerere, în condițiile legii.

Serviciile de medicină dentară sunt prestate de personal cu titlul profesional de „medic stomatolog”, titlu și profesie reglementate în România. Activitatea de medicină dentară este exercitată exclusiv de medici stomatologi cu drept de liberă practică, membri ai Colegiului Medicilor Stomatologi din România (CMSR).

Serviciile sunt furnizate de medici stomatologi membri ai Colegiului Medicilor Stomatologi din România (CMSR), care își exercită profesia în condițiile legii.

Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR) este corpul profesional competent — autoritate de organizare, reprezentare și control al exercitării profesiei de medic stomatolog. Cabinetul și medicii își desfășoară activitatea cu respectarea Codului deontologic al medicului stomatolog adoptat de CMSR și a celorlalte reglementări aplicabile, între care Legea nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății (republicată) și Legea drepturilor pacientului nr. 46/2003.

Textele actelor normative menționate sunt accesibile public în Monitorul Oficial al României și pe portalul oficial al legislației (legislatie.just.ro), iar informațiile despre profesie și Codul deontologic sunt disponibile pe site-ul CMSR.

Investigațiile imagistice dentare (radiografii intraorale, panoramice, cefalometrice și CBCT) se realizează în condițiile reglementărilor privind desfășurarea în siguranță a activităților cu surse de radiații ionizante și ale normelor de securitate radiologică aplicabile, cu echipamente utilizate sub regimul de autorizare prevăzut de lege, în condițiile reglementărilor Comisiei Naționale pentru Controlul Activităților Nucleare (CNCAN), și sub supravegherea personalului calificat.

Orice expunere radiologică se efectuează exclusiv la recomandarea medicului, pe baza unei justificări medicale individuale și cu respectarea principiului expunerii minime necesare. Cabinetul nu efectuează investigații radiologice „la cerere”, în lipsa unei indicații clinice și a unui consult prealabil. Informațiile despre investigațiile radiologice prezentate pe acest site au caracter strict informativ și nu constituie o recomandare de a efectua o astfel de investigație în absența unui consult.

Prezenta mențiune atestă cadrul de conformitate procedurală și justificarea medicală a expunerii; ea nu limitează și nu înlătură răspunderea pentru actul medical, care rămâne integral guvernată de dispozițiile privind răspunderea profesională și de asigurarea de malpraxis menționate mai jos.

Medicul / medicii care își desfășoară activitatea în cadrul cabinetului dețin asigurare de răspundere civilă profesională pentru malpraxis, obligatorie potrivit Legii nr. 95/2006 (art. 667 și următoarele). Legea nu stabilește o sumă minimă fixă a asigurării; limitele de acoperire se stabilesc potrivit reglementărilor în vigoare.

Întregul personal medical este ținut de secretul profesional. Toate informațiile privind starea de sănătate a pacientului, rezultatele investigațiilor, diagnosticul, prognosticul și tratamentul, precum și datele cu caracter personal sunt confidențiale, în conformitate cu Legea drepturilor pacientului nr. 46/2003 (art. 21). Aceste informații pot fi furnizate terților numai cu consimțământul pacientului sau în cazurile expres prevăzute de lege (art. 22), iar pacientul are dreptul de acces la propriile date medicale (art. 24).

Documentația medicală (fișa/dosarul pacientului) se păstrează pe durata prevăzută de reglementările aplicabile, respectiv minimum 5 ani de la data ultimului contact al pacientului cu cabinetul, conform Codului deontologic al medicului stomatolog (art. 35).

Modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, inclusiv datele privind starea de sănătate, temeiurile legale, destinatarii și drepturile dumneavoastră, este descris pe larg în Politica de Confidențialitate, parte integrantă a informării noastre.

Tarifele serviciilor sunt afișate la recepția cabinetului și, cu titlu orientativ, în secțiunea „Tarife” a acestui site. Prețul final pentru fiecare pacient se stabilește în urma consultației și a planului de tratament individualizat, în funcție de manopera necesară și de materialele utilizate. Tarifele sunt exprimate în lei (RON), iar tariful aplicabil este cel comunicat și agreat înainte de începerea tratamentului.

Serviciile de îngrijire medicală stomatologică prestate de personal medical de specialitate sunt scutite de TVA, fără drept de deducere, în temeiul art. 292 alin. (1) lit. b) din Legea nr. 227/2015 privind Codul fiscal. Procedurile cu scop pur estetic, care nu au finalitate terapeutică ori de diagnostic sau tratament al unei afecțiuni, nu beneficiază de această scutire și sunt taxabile cu TVA potrivit regulilor generale.

Pentru nemulțumiri legate de actul medical propriu-zis, în afara soluționării amiabile directe cu clinica, aveți la dispoziție căile prevăzute de lege. Vă puteți adresa Comisiei de monitorizare și competență profesională pentru cazurile de malpraxis, constituită la nivelul Direcției de Sănătate Publică (art. 679 din Legea nr. 95/2006), Colegiului Medicilor Stomatologi din România pentru aspectele disciplinare, precum și instanțelor judecătorești.

Aceste proceduri, specifice actului medical, sunt distincte de procedura de soluționare alternativă a litigiilor de consum (SAL/ANPC) prezentată mai jos, care privește relația de consum și nu se substituie căilor de mai sus.

În calitate de consumator, în cazul unui diferend cu privire la serviciile prestate, vă încurajăm să ne contactați mai întâi pentru o soluționare amiabilă, la datele de contact ale clinicii.

Dacă diferendul nu se soluționează direct, vă puteți adresa, pentru soluționarea alternativă a litigiilor, Direcției de Soluționare Alternativă a Litigiilor din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), conform Ordonanței Guvernului nr. 38/2015. Informații și formulare găsiți la adresele www.anpc.ro și reclamatiisal.anpc.ro. Această procedură nu aduce atingere dreptului dumneavoastră de a vă adresa instanțelor de judecată.

Întregul conținut al acestui site — texte, imagini, fotografii, elemente grafice, logo, denumirea comercială „DentaField Clinic”, structură și design — aparține DentaField Clinic sau partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea industrială (Legea nr. 8/1996). Reproducerea, distribuirea, modificarea, publicarea sau utilizarea, integrală ori parțială, a conținutului, în orice scop, fără acordul nostru prealabil scris, este interzisă. Denumirile, mărcile și logo-urile terților afișate pe site (de exemplu Google) aparțin titularilor respectivi și sunt utilizate conform politicilor acestora.